Ca y est, SALAMA est certifié « ISO ».

Après une longue maturation des réflexions et un long  processus de mise en place, Salama  vient d’obtenir, pour la première fois de son histoire, la certification ISO.
En effet, c’est en 2005 qu’a germé au sein de la Centrale, l’idée de se qualifier ISO. Après trois ans d’intenses discussions et de mûres réflexions, le lancement du processus de certification a été validé et introduit dans le défi N°2 du Plan Stratégique 2008-2012, pour n’être mis en œuvre qu’en …2010. Diagnostic, enquêtes, sondages, entretiens…ont jalonné le parcours. QUALITE SUD, pour l’accompagnement dans la « démarche qualité », AFAQ-AFNOR pour la certification proprement dite, ce sont les deux entités qui ont encadré Salama tout le long du processus. Juillet 2011, le résultat est tombé : SALAMA est certifié « ISO 9001 : 2008 » pour la période comprise entre le 21.07.2011 et 20.07.2014. Découvrez  le Certificat y afférent.